Politique de Remboursement

1. Politique Générale

Tous les achats effectués sur Skinwaste sont définitifs et non remboursables (objets virtuels, crédits, XP, frais d’échange ou d’amélioration, etc.). En finalisant une transaction, vous acceptez l’absence de remboursement.

2. Éléments Non Remboursables

  • Objets virtuels (y compris ceux obtenus via des coffres/boîtes)
  • Crédits et recharges de solde
  • Points d’expérience (XP)
  • Frais liés aux échanges, améliorations ou autres fonctionnalités. Les éléments ci‑dessus ne sont pas transférables entre comptes.

3. Remboursement de Crédits Inutilisés (Discrétionnaire)

WASTEIT LTD peut, à sa seule discrétion, envisager un remboursement des crédits inutilisés achetés directement. Demandes à adresser à contact@waste.gg dans les 30 jours suivant l’achat. Si approuvé, les crédits inutilisés seront débités du compte et le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement d’origine.

4. Litiges de Facturation

En cas d’erreur de facturation présumée, contactez contact@waste.gg dans les 30 jours suivant le débit. Au‑delà, le montant pourra être considéré comme valide et non remboursable.

5. Rétrofacturations (Chargebacks)

En cas de rétrofacturation, WASTEIT LTD se réserve le droit de suspendre/fermer le compte et de confisquer le solde, les crédits, objets ou XP associés. Nous coopérons avec les prestataires de paiement et autorités pour contester les rétrofacturations frauduleuses.

6. Décision Finale

Toute demande de remboursement est examinée par WASTEIT LTD, qui peut l’approuver ou la refuser à sa seule appréciation. Les remboursements approuvés sont traités uniquement vers le moyen de paiement d’origine.

7. Contact

Questions ou demandes : contact@waste.gg.